Política de Privacidad

La Política de Privacidad junto con los Términos y Condiciones de esta web constituyen la base sobre la cual Nomads Vietnam Company Limited recopila, guarda y trata tus datos personales.

Estamos comprometidos a proteger y salvaguardar tu privacidad.

Información personal que podemos recopilar:

Podemos recopilar y procesar tu información personal de los siguientes sitios:

Información que proporciones a través de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones o nuestros formularios de registro.
Información que nos proporciones si nos contactas a través de nuestro formulario de consulta general.
Información que proporciones al completar encuestas.
Información que proporciones durante el uso de nuestros servicios. Esto podría incluir datos confidenciales, por ejemplo, requisitos dietéticos e información sobre tu salud.
Detalles de transacciones que realices a través de nuestro sitio web o aplicaciones.
Detalles de sus visitas a nuestro sitio web o aplicaciones, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, registros web y otros datos.
Información que proporciones cuando participes en un concurso o promoción.
Cuando informes un problema con nuestro sitio web o una de nuestras aplicaciones.
Información que proporciones al registrarte en uno de nuestros programas, incluido, entre otros, el registro en nuestro sitio web o aplicaciones, la solicitud de cuenta corporativa, registro y reclamo de bonificación de reserva, suscripción al boletín electrónico, registro a nuestra membresía, etc.
Cuando reserves uno de nuestros servicios a través de nuestra web o aplicaciones.
Información que proporciones al enviarnos una consulta de cualquier tipo.
Información que nos pasan terceros.

Uso de información personal.

Podemos procesar tu información personal con el propósito de:

Brindarte nuestros servicios.
Administrar tu reserva y otros servicios o solicitudes.
Adaptar nuestros servicios a tus requerimientos y preferencias.
Productos y servicios de marketing directo, que te informen sobre noticias, eventos, promociones y concursos, informes y otra información, y lleven a cabo campañas de investigación de mercado.
Brindarte información sobre otros productos, ofertas especiales y servicios que nos solicites o que consideremos que puedan interesarte, siempre y cuando hayas consentido que te contactemos para tales fines. Esto puede incluir productos y servicios puestos a disposición por empresas seleccionados.
Realización de operaciones y análisis internos, incluidas pruebas de sistemas e investigación estadística.
Reestructurar nuestras operaciones comerciales, por ejemplo, es posible que necesitemos transferir su información como resultado de una venta o adquisición.
Cumplir con leyes, órdenes o regulaciones.
Podremos comunicarnos contigo por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono para estos fines. Las llamadas telefónicas pueden grabarse para capacitación, monitoreo y/o control de calidad.

Redes sociales

Nuestro sitio web y aplicaciones proporcionan complementos a sitios web de redes sociales, incluidos Facebook, Twitter, Google, Pinterest, etc.

Si utiliza o inicia sesión en las funciones de redes sociales en nuestro sitio web o aplicaciones, podemos (según tu configuración de privacidad) acceder, usar y almacenar tu información, incluyendo, entre otros: tu nombre, dirección de correo electrónico, género, ubicación, perfil, imagen, contactos y cualquier otra información que hayas elegido compartir.

Para obtener más información sobre los motivos y el grado en que los sitios de redes sociales recopilan y procesan tus datos, o para cambiar tu configuración de privacidad, consulta la política de privacidad de tus proveedores de redes sociales.

Márketing

Nuestro sitio web, aplicaciones y formularios de registro te brindan la oportunidad de optar por no recibir información promocional y de marketing. Puedes ejercer tu derecho a evitar recibir información seleccionando la opción apropiada. También puedes ejercer este derecho en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a hola@nomads.vn con tu nombre, dirección de correo electrónico y, si has realizado una reserva con nosotros, tu número de confirmación.

¿Dónde almacenamos tu información personal?

La información que recopilamos puede ser transferida, almacenada y procesada por uno de nuestros proveedores. Al enviar tu información personal, aceptas esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tu información sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cuando te hayamos dado (o hayas elegido) una contraseña que te permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, serás responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie.

Divulgación de tu información personal.

Nunca venderemos tus datos a terceros sin su consentimiento previo. Podemos divulgar tu información personal a: cualquier miembro de nuestro grupo de compañías, que incluye nuestras subsidiarias, nuestra compañía tenedora final y sus subsidiarias; sucesores en el título de nuestro negocio; a proveedores y agencias externas que contratemos para procesar información en nuestro nombre; a terceros (incluidos, entre otros, aseguradores profesionales de indemnización, corredores, auditores y otros asesores profesionales); y cuando la ley o cualquier autoridad reguladora exija la divulgación.

Solo divulgaremos tu información personal a nuestros socios comerciales y proveedores de servicios seleccionados:

Con el fin de administrar sus solicitudes y cualquier reserva.
Para proporcionar otros servicios que hayas solicitado.
Para comunicarte una oferta de otros bienes y servicios, con tu consentimiento previo.

Internet

Dado que Internet es un entorno global, el uso de Internet para recopilar y procesar información personal implica necesariamente la transmisión de información a nivel internacional. Por lo tanto, al navegar por nuestro sitio web y comunicarse electrónicamente con nosotros, reconoces y aceptas nuestro procesamiento de información personal.

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Cookies

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Cambios a nuestra política de privacidad

Publicaremos cualquier cambio en nuestra Política de privacidad en esta página y, cuando corresponda, le notificaremos el cambio por correo electrónico. Esto asegurará que siempre estes al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales podemos divulgarla.

Contacto

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